Términos del servicio

Estos términos rigen el acceso a las ofertas de pago de Sargazo Riviera Maya (sargassumcancun.com) — el «Servicio». Al suscribirte aceptas plenamente estos términos.

1. Operador

El Servicio es operado por 97TECH. La venta se realiza a través de un proveedor de pago autorizado que actúa como Comerciante de Registro (ver art. 4).

2. El Servicio

El Servicio ofrece el seguimiento del estado del sargazo en las playas de Riviera Maya a partir de datos satelitales (Copernicus, NOAA): mapa en vivo, score 0-100 por playa, pronóstico a 7 días y alertas. La información es indicativa y previsional; no constituye una garantía de exactitud absoluta (ver art. 8 y nuestra fiabilidad medida).

3. Ofertas y precios

Las ofertas y precios vigentes se presentan en la aplicación. El Pase de Sargazo es una compra única, sin suscripción: acceso completo de 7 días, 30 días o temporada, según la opción elegida. Cada Pase es un pago único, sin renovación automática.

Los precios se indican en USD, impuestos incluidos cuando correspondan; los impuestos aplicables los calcula y recauda nuestro proveedor de pago según tu lugar de residencia.

4. Pago

El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pago autorizado, que actúa como Comerciante de Registro (Merchant of Record) / revendedor del Servicio. Dicho proveedor gestiona la transacción, el cobro, la facturación y la recaudación de impuestos; sus condiciones de compra también se aplican al pago. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. El proveedor de pago se indica en el momento de la compra.

5. Compra única, sin renovación

El Pase es una compra única: no se renueva automáticamente y no genera ninguna suscripción. Al expirar, el acceso termina; puedes comprar otro Pase si lo deseas. No hay ningún cobro recurrente.

6. Sin compromiso

Como el Pase es de pago único, no hay ninguna suscripción que cancelar ni renovación que detener. Si dispones de una suscripción heredada (clientes anteriores a junio de 2026), puedes gestionarla escribiéndonos a support@sargassumcancun.com.

7. Reembolso

Nuestra garantía de satisfacción se detalla en la página Política de reembolso.

8. Responsabilidad

El Servicio se basa en datos satelitales y modelos de pronóstico: pese a nuestros controles diarios, el estado real de una playa puede diferir del pronóstico. El Servicio se ofrece «tal cual»; el operador no se hace responsable de un desplazamiento, un baño o una decisión tomada únicamente sobre la base de la información proporcionada.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por el derecho francés (jurisdicción del operador), sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor de tu país de residencia (Mexico). Para cualquier reclamación: support@sargassumcancun.com.

Última actualización: 2026-08-08