Términos del servicio
Estos términos rigen el acceso a las ofertas de pago de Sargazo Riviera Maya (sargassumcancun.com) — el «Servicio». Al suscribirte aceptas plenamente estos términos.
1. Operador
97TECH — sociedad por acciones simplificada (SAS) de derecho francés
Domicilio social: 30-32 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France
RCS Paris 882 370 703 · SIRET 882 370 703 00010
El Servicio es operado por 97TECH. La venta se realiza a través de un proveedor de pago autorizado que actúa como Comerciante de Registro (ver art. 4).
2. El Servicio
El Servicio ofrece el seguimiento del estado del sargazo en las playas de Riviera Maya a partir de datos satelitales (Copernicus, NOAA): mapa en vivo, score 0-100 por playa, pronóstico a 7 días y alertas. La información es indicativa y previsional; no constituye una garantía de exactitud absoluta (ver art. 8 y nuestra fiabilidad medida).
3. Ofertas y precios
Las ofertas y precios vigentes se presentan en la aplicación. A día de hoy:
- Premium mensual — $9.99 /mes, sin compromiso.
- Premium anual — $79 /año.
- Pase de viaje — $5.99, acceso completo 7 días, pago único sin renovación.
Los precios se indican en USD, impuestos incluidos cuando correspondan; los impuestos aplicables los calcula y recauda nuestro proveedor de pago según tu lugar de residencia.
4. Pago
El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pago autorizado, que actúa como Comerciante de Registro (Merchant of Record) / revendedor del Servicio. Dicho proveedor gestiona la transacción, el cobro, la facturación y la recaudación de impuestos; sus condiciones de compra también se aplican al pago. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. El proveedor de pago se indica en el momento de la compra.
5. Suscripción y renovación
Las suscripciones Premium (mensual, anual) se renuevan por tácita reconducción al vencimiento, a la tarifa vigente, hasta su cancelación. El Pase de viaje es una compra única, no renovable.
6. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin gastos ni justificación, desde el espacio de gestión de tu suscripción o escribiéndonos a support@sargassumcancun.com. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; no se realiza ningún cobro posterior y el acceso se mantiene hasta esa fecha.
7. Reembolso
Nuestra garantía de satisfacción se detalla en la página Política de reembolso.
8. Responsabilidad
El Servicio se basa en datos satelitales y modelos de pronóstico: pese a nuestros controles diarios, el estado real de una playa puede diferir del pronóstico. El Servicio se ofrece «tal cual»; el operador no se hace responsable de un desplazamiento, un baño o una decisión tomada únicamente sobre la base de la información proporcionada.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por el derecho francés (jurisdicción del operador), sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor de tu país de residencia (Mexico). Para cualquier reclamación: support@sargassumcancun.com.
Última actualización: 2026-06-24