Política de reembolso
Esta página describe la política de reembolso de las ofertas Premium de Sargazo Riviera Maya (sargassumcancun.com).
Acceso digital inmediato
El Pase da acceso digital inmediato. Al pagar, solicitas expresamente el inicio inmediato del servicio y reconoces que, una vez abierto el acceso, el Pase no es reembolsable por simple cambio de opinión.
Si el servicio no funciona
Lo anterior solo afecta al cambio de opinión. Si el servicio presenta un defecto o no se corresponde con lo descrito, escríbenos: buscaremos una solución (corrección o reembolso según el caso), conforme a la ley de tu país de residencia (Mexico).
Pago único
El Pase es un pago único: no hay cobros recurrentes que detener.
Cómo contactarnos
Escríbenos a support@sargassumcancun.com indicando el correo electrónico utilizado para el pago. Tratamos las solicitudes en un plazo de 5 días hábiles.
Tramitación y plazo
Los pagos los procesa nuestro proveedor de pago autorizado (Comerciante de Registro). Cualquier reembolso se realiza en el medio de pago de origen, en USD; suele aparecer en 5 a 10 días hábiles según tu banco.
Última actualización: 2026-08-08